1）解决企业电话占线问题。
　　因为新版400电话可以绑定多部部电话，可以同时允许大量客户同时呼入，从而最大限度解决企业电话占线问题
2）企业建立24小时的客户服务中心。 新版400电话可以绑定手机、固话和小灵通，节假日可以把相关人员的手机绑定在400电话下面，即使公司无人值班 ，也同样可以接听到客户来电，使客户电话不漏接。
3）减少企业硬件设施费用。
　　申请400电话，不必投入硬件即可组建自己的呼叫中心，从而节省企业投资费用。轻松实现客户管理和公司内部管理。

　　400电话业务适合做公司总机、咨询热线、售后服务热线、招商热线、会员热线、订购热线、销售热线、竟猜热线等.是全国统一呼叫中心接 入号码!
具体使用范围如下：
　1）、需要建立企业客服热线（呼叫中心）的企事业单位,如证券.基金公司
　2）、做全国业务的企业单位（包括IT电子业、制造业、物流业、旅游服务业、传媒信息业等）；
　3）、信息增值业务、信息台、互联网公司（ISP/ICP）等；
　4）、全国性连锁企业；
　5）、政府事业单位，构架政府与公众之间的沟通桥梁；